查版本、换周期、开小屏：操作疑问按组找答案

价格表页面顶部和页脚都带版号，写法是「第 12 版」。每次版本更新时，品牌动态会同步发一条说明，标出版号和调整范围。如果手上的截图或文件翻不到任何版号，按旧版处理更稳妥。

新增条目和档位调整只作用于新提交的需求。已经签约、正在周期内执行的项目，按签约当时对应的条目走完，中途不会因为换版而改变已经确认的内容。

一是新增了移动端服务时段这一类条目，二是调整了批量服务与年度合作的档位，年度方案的档位间隔比以往更细，跨档叠加时更好对齐实际用量。

按业务场景对号入座。做消费品和生活服务的客户，通常从品牌命名类条目入手；制造与科技类客户更多先看识别体系落地类的条目。如果拿不准，从「品牌识别与命名」这一大类往下读一遍，基本能定位到自己需要的那几项。

一次性的命名需求，按次或按项目就够用。如果一年内会陆续上新品牌、需要长期维护识别体系，按季度或按年度更省事。走企业批量入口的客户，多数会直接配年度方案，多项目并行时衔接更顺。

可以。升级版收费周期支持中途切换，按剩余周期折算，不需要等当前周期走完再重新开始。

提交确认后按剩余周期折算，从下一个计费节点起按新周期执行，已经使用过的部分不重复收取。

在服务与费用页的周期选择区，选好新周期确认即可。企业批量入口的客户也可以让对接顾问代为提交，切换结果同样从下一个计费节点开始执行。

查看价格表、确认版号、提交咨询、查看入口使用记录，都能在小屏完成，不用再切回电脑继续。

一共四个时段，其中包含一个上门时段。具体起止时间按城市与季度调整，武汉及华中地区的客户在时段选择里可以看到可预约的具体安排。

在小屏入口选好时段提交即可。武汉服务中心承担华中地区客户的方案沟通与上门时段安排，提交后会有人跟进确认具体时间。

能。同一个项目在两端的咨询与记录指向同一条项目档案，之后在网页端继续查看进度不受影响。

网页端索引入口适合边看边比，信息展示最完整；移动小屏入口适合随时查、随手提交；顾问专线入口适合需要当场把问题问清楚的；企业批量入口适合多个项目一起推进的团队。

保留近 12 个月的记录。这个跨度足够看出一段时间内的使用习惯变化，比如某类需求上来之后，是不是该换成更稳定的入口。

首页的入口对比区可以直接看，品牌总览里也有一份更详细的入口说明。

记录跟着项目走，换人不影响连续查看。新经办人在同一项目下就能看到历史使用情况，不需要重新积累。

企业基本信息、主营业务与产品说明、希望品牌传达的方向、已经注册或正在申请的商标情况，以及项目对接人和决策人的联系方式。这几项齐全，需求建档当天就能完成。

单个命名项目的平均交付周期是 21 个工作日；如果连同识别体系一起落地，平均需要 45 个工作日。

需求建档、语言与市场调研、命名提案、商标可用性初筛、识别落地，一共五步。每一步结束都有阶段确认，确认之后再进入下一步。

提案阶段会给出多个方向供比较，命名初稿采纳率为 76%。如果方向偏差较大，可以在调研阶段补充业务信息后重新调整，再出下一轮提案。

需求和周期确认后签署，签署完成即进入调研排期，不会拖到提案出来之后再补手续。

按选定的付费周期办理，对应的条目和档位在服务与费用页的费用构成说明里能直接找到。周期中途切换过的，按折算后的实际周期出具。

能。识别体系交付后有维护类条目可选，客户年度续约率保持在 82%。后续要做子品牌或新产品线，也可以在原项目基础上直接接续。

工作日 9:00–18:00 之间，打专线 13923555397 最快。不急的问题发到 info@shengshi-empire.com.cn，通常会安排在下一个工作日回复。